Termos de Uso e Política de Privacidade
Bem-vindo à Tryve! Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos de Uso aqui descritos. Estes termos regulam a sua interação com a plataforma, incluindo as funcionalidades, recursos e conteúdos disponibilizados por nós. É importante que você leia atentamente estas condições antes de utilizar a Tryve, pois ao continuar com o uso, você aceitará todas as disposições aqui contidas.
Nosso compromisso é garantir uma experiência segura, transparente e alinhada com as necessidades dos nossos usuários. Caso não concorde com os Termos de Uso, pedimos que cesse o uso da plataforma imediatamente.
Definições
Para facilitar a compreensão dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, os seguintes termos são definidos como se segue:
- APP: Refere-se ao aplicativo da Tryve, disponível para dispositivos móveis e computadores, que permite aos usuários acesso à plataforma e suas funcionalidades.
- Usuário: Pessoa física que utiliza o APP e/ou a versão web da Plataforma Tryve em seu próprio nome.
- Plataforma: Conjunto de serviços, funcionalidades e conteúdos disponibilizados pela Tryve, incluindo informações sobre estratégias de investimento, ferramentas de análise, acompanhamento de carteiras e status de investimentos.
- Conteúdo: Informações, dados e materiais disponíveis na Tryve, como textos, imagens, gráficos, ícones, design e quaisquer outros elementos visuais ou interativos da plataforma.
- Dados Pessoais: Informações fornecidas pelo Usuário que permitem sua identificação, como nome, CPF, endereço de e-mail, entre outros, coletadas para a prestação dos serviços da Tryve.
- Dados Sensíveis: Dados relacionados à privacidade do Usuário, tais como informações financeiras, que requerem proteção adicional em conformidade com a legislação.
- Cookies: Arquivos de texto utilizados para armazenar e rastrear informações de navegação do Usuário na plataforma, visando à personalização e otimização de sua experiência.
- Parceiros: Empresas ou pessoas com as quais a Tryve colabora para disponibilizar produtos e serviços adicionais aos Usuários, de acordo com contratos e permissões específicas.
- IA Tryve: Inteligência artificial desenvolvida pela Tryve, que é responsável por mapear estratégias de investimento e oferecer índices personalizados com base em análises quantitativas e modelagem estatística, visando auxiliar o Usuário a tomar decisões mais informadas e seguras.
Termos de Uso
Este documento estabelece os Termos de Uso que regulam a utilização da plataforma Tryve e dos serviços fornecidos pela Tryve Tecnologia S.A. A adesão a estes Termos é obrigatória para o uso da plataforma e seus recursos. A Tryve reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, com efeito imediato após a publicação das atualizações na plataforma. A continuidade do uso da plataforma implica a aceitação dos Termos atualizados.
Aceitação
Este é um contrato legalmente vinculativo entre você, o Usuário, e a Tryve Tecnologia S.A. ("Tryve"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar a plataforma Tryve, você concorda em cumprir e estar vinculado aos Termos de Uso aqui descritos, bem como a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer uma das disposições contidas nestes termos, você não poderá acessar ou utilizar os serviços da plataforma Tryve.
A aceitação dos Termos de Uso ocorre automaticamente quando o Usuário interage com qualquer parte da plataforma, seja por meio de registro, navegação ou utilização dos serviços oferecidos pela Tryve. O Usuário reconhece que leu, entendeu e concorda com as condições descritas, incluindo quaisquer alterações que possam ser feitas a estes termos, e concorda em utilizá-los de acordo com as normas legais e as regras de convivência, ética e boas práticas geralmente aceitas.
O Usuário também se compromete a usar a Plataforma e seus Conteúdos de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável, não praticando atos que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento da plataforma. Caso o Usuário descumpra qualquer disposição destes Termos de Uso, a Tryve poderá, a seu critério, suspender ou cancelar o acesso do Usuário à plataforma.
Licenciamento
A Tryve Tecnologia S.A. concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a Plataforma para uso pessoal e não comercial, de acordo com os presentes Termos de Uso. Esta licença é exclusivamente para o uso dos serviços fornecidos pela Tryve e não permite que o Usuário distribua, reproduza, modifique, ou crie trabalhos derivados de qualquer parte do conteúdo ou software da plataforma, sem a permissão expressa da Tryve.
O Usuário concorda que, ao acessar a Plataforma, não adquire nenhum direito sobre o conteúdo, software, marcas registradas ou propriedade intelectual da Tryve.
Descrição dos Serviços
A Tryve oferece uma plataforma digital com ferramentas avançadas para ajudar os Usuários a otimizarem suas decisões no mercado financeiro, especialmente no segmento de opções. A Plataforma inclui, mas não se limita a:
- Mapeamento e Estratégias de Investimento: Utilização de Inteligência Artificial (IA) para mapear e analisar diversas estratégias de investimento no mercado de opções, permitindo ao Usuário explorar diferentes cenários e possibilidades com base em dados quantitativos e modelagem estatística.
- Indexação e Ranqueamento Personalizado: A plataforma utiliza a IA para indexar opções financeiras de acordo com o perfil de risco e os objetivos do Usuário, ranqueando as melhores oportunidades de acordo com critérios específicos de risco-retorno.
- Simulação de Investimentos em Tempo Real: Ferramenta que permite ao Usuário simular operações no mercado de opções, possibilitando o planejamento e a avaliação de riscos de forma prática e segura.
- Acompanhamento de Portfólio em Tempo Real: Ferramentas de monitoramento contínuo das condições de mercado, permitindo que o Usuário acompanhe em tempo real o desempenho das suas estratégias e o comportamento das opções.
- Gestão de Risco e Carteira: Funcionalidades que possibilitam ao Usuário gerenciar suas estratégias de investimento e risco de maneira otimizada.
Contas de Usuário
O Usuário tem o direito de criar uma conta na plataforma Tryve, desde que garanta a acuracidade e veracidade das informações fornecidas durante o cadastro. Caso a Tryve detecte ou tenha fundada suspeita de que as informações fornecidas são falsas, imprecisas ou fraudulentas, incluindo, mas não se limitando a falsidade ideológica, a empresa poderá suspender, cancelar ou excluir a conta do Usuário.
Métodos de Pagamento
O pagamento pelos serviços da Tryve é realizado por meio de uma plataforma parceira, a Stripe, uma solução de pagamento reconhecida no mercado. Ao realizar o pagamento, o Usuário concorda em fornecer as informações necessárias para o processamento do pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, conforme solicitado pela Stripe.
Assinatura e Gestão de Assinaturas
A assinatura de um plano dá ao Usuário o direito de usufruir das funcionalidades oferecidas pelo plano escolhido enquanto a assinatura estiver ativa. O Usuário pode gerenciar, renovar ou cancelar sua assinatura através da seção de gerenciamento de contas na Plataforma.
Política de Cancelamento e Reembolso
A política de cancelamento e reembolso pode ser acessada por meio do seguinte link: Política de Cancelamento | Tryve. A Tryve se compromete a fornecer transparência e flexibilidade quanto ao processo de cancelamento, conforme as condições previstas.
Informações para Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações de suporte, os usuários podem entrar em contato com a Tryve através dos seguintes canais:
E-mail: comunicacao@tryve.com.br
Legislação Aplicável e Foro
Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste contrato será submetida ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.
Data, Hora de Atualização Dessa Política e Onde Acessar
A última atualização desta política foi realizada em 10/11/2024.
Esta política está disponível para consulta na Plataforma da Tryve, na seção "Termos e Condições", acessível através do link: Termos e Condições | Tryve